Nuestras raíces y valores
Nosotros, el equipo de Fotoalben-Discount, fundamos nuestra pequeña empresa familiar en Dresde en 2006 con la visión de acercar a la gente la belleza y la importancia del archivo fotográfico tradicional. Nuestra gama es versátil e incluye álbumes de fotos y marcos clásicos, así como álbumes de rosca y otros artículos diseñados para conservar los recuerdos más bellos. Siempre nos centramos en el diseño decorativo de nuestros productos. Porque para nosotros es importante que pueda archivar sus recuerdos no sólo de forma segura, sino también elegante y atractiva. Empezamos con los álbumes de fotos clásicos y con los años nos hemos convertido en un proveedor integral de marcos de fotos, accesorios para el hogar y material de oficina.
Nuestro equipo
Somos un equipo pequeño pero dedicado de ocho personas. Nuestro equipo de envíos y almacén, formado por cinco empleados, se encarga de que todo funcione a la perfección, desde el almacenamiento hasta el embalaje adecuado de sus pedidos. Nuestro equipo de oficina -Julia, Claudia y Henry- es un apasionado de la tramitación de pedidos, la atención al cliente, la gestión de reclamaciones, la tienda web y el mantenimiento de nuestros artículos. Trabajamos en estrecha colaboración y valoramos el intercambio colegial. Juntos hacemos todo lo posible cada día para ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia posible. Pero no sólo nos distingue la gama de productos: El envío también es rápido y seguro. Trabajamos con empresas de logística de renombre para garantizarle un proceso sin contratiempos. Además, ofrecemos varias opciones de pago, por lo que comprar con nosotros es muy fácil.
Nuestra misión: preservar la alegría del archivo fotográfico tradicional
En el mundo digital actual, cada vez se imprimen y archivan menos fotos en álbumes. Muchas personas tienen sus fotos almacenadas principalmente en smartphones u ordenadores. Sin embargo, creemos firmemente que merece la pena crear un álbum de fotos y archivarlas de la forma tradicional. Porque hojear un álbum de fotos, mirarlas y tocarlas, despierta emociones que no surgen al hojear galerías digitales. Con nuestros productos, queremos fomentar la conservación y el intercambio de estos preciosos momentos. Nuestra pasión por la fotografía se refleja en nuestra gama de productos. Ofrecemos una amplia gama de productos de alta calidad que muestran a la perfección sus recuerdos. Tanto si busca un álbum de fotos clásico como un marco de fotos moderno, con nosotros lo encontrará.
Esperamos poder darle la bienvenida como cliente y estaremos encantados de ayudarle de palabra y de obra. Si tiene alguna pregunta o sugerencia, no dude en ponerse en contacto con nuestro amable equipo en cualquier momento.
Nuestro objetivo: la satisfacción del cliente mediante un servicio excelente
Nuestro principal objetivo no es sólo satisfacerle como cliente, sino inspirarle. Por eso no sólo ofrecemos una amplia gama de productos de archivo fotográfico, sino que también estamos encantados de asesorarle con gran franqueza. Tanto si se trata de elegir el álbum de fotos adecuado como si tiene preguntas sobre diseño, siempre estamos a su disposición. Con nuestra experiencia, amabilidad y compromiso, queremos asegurarnos de que encuentre el producto adecuado para usted y quede completamente satisfecho con nuestro servicio. Nos encanta lo que hacemos y queremos transmitirle esta pasión.
Esperamos poder darle la bienvenida como cliente. Déjese inspirar por nuestro surtido y prepare el escenario perfecto para sus recuerdos - ¡con Fotoalben-Discount!